사용중인 PC가 오래된 기종이라 성능이 떨어지고, HDD 고장, 주기판 불량 등으로

서비스 업체에 의뢰하여 H/W에 대한 문제는 해결되었으나 OS를 XP에서

Windows 8로 업그레이드하는 과정에서 사운드 및 디스플레이 관련 드라이버를

잘 못 설정한 관계로 광고 팝업창이 뜨고 속도가 느려지는 문제가 해결되지 않아

'PC주치의'에게 서비스 신청한 결과 예정시간보다 약 10분 전에 연락이 와서 원격

서비스를 받으며, S/W 문제를 시원스럽게 해결하였으며, 궁금한 사항에 대한 문의도

자세하게 상담을 받게되어 '안랩 주치의 서비스' 신청을 잘 했다는 생각이 듭니다.

서비스 및 상담에 정성껏 임해 주신 담당 기사님께 진심으로 감사드립니다.