계속 컴퓨터 문제가 빈번하게 발생하다가 급할때 은행업무가 처리되지 않아서

급하게 주치의를 구매하게 되었습니다.

이미 엑스키퍼랑 V3는 계약된 상태라 이걸 단품으로 구입해야 하는지 재계약으로 하게 되면 어떻게 되는지 몰라서 문의드리니 진짜 친절하게 설명해주시더군요.

그래서 주치의는 처음인데 기존에 V3를 사용하고 있었기에 재계약 비용으로 저렴하게 구입하게 되었고 또 이벤트 하는 것도 알려주셔서 혜택 속에서 재계약을 하게되었습니다.

 그리고는 바로 신청하여 서비스를 받았는데요 원격으로 바로 서비스가 되니 정말 좋더군요.  

그런데 제가 컴퓨터에 대해 잘 몰라서 윈도우 7을 사용하고 있었는데 윈도우 xp인줄 알고 그렇게 말씀드려서 뭔가 문제가 있었던 것 같습니다.

처음에 서비스 받고 바로 문제가 되었던 은행 업무는 괜찮아 졌는데 다른 업무가 안되어  다시 바로 또 신청을 했는데요  너무 친절하게 다시 봐주시더군요..

그런데 다음날 다른 업무가 문제가 되어 또다시 신청을 했어요.

그리고 문제를 설명 드렸더니 제가 윈도우 버전을 잘못 알려드려서 생긴 문제였던 것 같더군요.  지금은 문제가 다 해결되었구요..이렇게 문제 발생할 때마다 바로바로 서비스를 해 주시니 정말 너무 든든하더군요.

진작 신청을 할 것을 생각들었습니다.

그리고 제가 컴퓨터를 잘 모르기에 이것저것 많이 헤매서 답답하셨을텐데 현창헌 주치의님과 김현철 주치의님 정말 너무 친절하게 해주시더군요. 정말 고맙습니다. ^^