안랩몰 에러로 인터넷까지 안되서 인터넷 기사까지 와서 랜선에 이상 없음을

확인 했음에도 불구하고 계속된 인터넷 접속 장애로 인하여

주치의 서비스를 이용하게 되었습니다.

오후 6시부터  저녁 8시 정도까지 주치의가 열심히 애써주셨어요.

어도브 프로그램 충돌 때문에 장애가 발생된 것이더군요.

덕분에 안랩에서 백신과 주치의 프로그램 재계약도 잘 했네요.

그런데 어도브 재설치 전에 키보드보안프로그램 등 설치된 프로그램이랑

보안설정 변경 자꾸 하시던데...

무엇 때문에 지웠고 다시 설치하려면 어떻게 해야하는지 설명을 좀 더 잘 해주셨으면

좋았을 것 같아요. 설명을 듣지는 못했지만 제가 중간중간 원격중에 삭제되는 파일 들을 보니 처음에 보안등급이나 보안프로그램 충돌 문제라고 생각하신 것인지 깔려있는 보안프로그램은 전부 지우시더라고요. ㅎㅎㅎ 

인터넷 연결이 된 상태라면 pc주치의로 컴퓨터 관련 어떤 문제라도 상담을 받을 수 있고

웬만한 것은 다 해결해 주시니 저는 편리하게 이용하고 있어

이번에도 재계약을 했습니다.

어제까지 잘 사용하던 컴이 오늘은 왜 이상하지? 왜 안되지? 하고 의문이 든다면 주치의에게 점검을 받길 권해드립니다.

늦은 시간까지 문제해결에 힘써주신 금찬혁 주치의님 감사합니다.^^