인터넷 익스플로러 사용중에 삼성 싸이트에서 드라이버 다운로드가 안되어 서비스를 신청하여 서비스를 받아 봤습니다..

결론부터 말하면 문제 해결이 돼어 "가입 잘했다" 라는 생각이 들더군요...

컴퓨터 AS부를 필요가 없더라구요.

문제점을 해결하시고 원인을 알려주며 해결 방법까지 알려주시더라구요..

제컴퓨터가 옛날 컴퓨터(펜티엄 4)이고 XP 사용중이라(XP 단종제품이라) 원래 안돼는줄만 알고 있었는데 해결돼니 속이 시원합니다..

컴퓨터 최적화도 시켜주셔서 조금 빨라진 느낌도 드네요..

고맙습니다..