1. PC사양 :

Window 7 Professional K (Intel Core i5-3570 CPU@3.4GHz, 8Gb RAM, 64bit 운영체제,  삼성 SSD 840 Pro 하드 )

2. 신청동기 :

증상 1) IE9에서 IE10 또는 IE11로 업그레드 수차례 시도했지만 실패.

증상 2) 최초 전원 연결후 IE9 사용 2~3분후 "Internet Explorer의 작동이 중지되었습니다. 문제가 발생하여 프로그램이 작동이 중지되었습니다. Window에서......해결방법이 있는지 알려줍니다."라는 팜업창이 뜨며, 동일 증상이 약 1주일 이상 계속 발생.

3. 개선사항 :

IE11로 업그레이드 성공 및 위의 모든 증상 해소

4. 만족한 점

담당 주치의의 문제해결을 위한 다양한 방법으로 높은 질의 서비스 진행 및 해결.

친절하고 성실한 태도로 궁금증에 대한 책임있는 고객응대.

5. 하고싶은 말

컴퓨터의 보안 및 기타 모르는 원인 불명의 증상 등으로 고민하고 있거나 스트레스를

받는 사용자는 주저없이 주치의에게 도음을 요청하시기 바랍니다.

 

주치의 님, 수고하셨고 감사합니다. ^^