김동원주치의님 참고하시라고 네이버측 답변 보내드립니다. 네이버측에서 시인하지않고

버티는바람에 안랩측에 여러차례 의뢰할수밖에 없었음을 이해바랍니다. 그리고 제대로

추측하셨습니다.. 지속적으로 1대1 질문을 통해 개인시스템환경의 문제가 아닌것 증거를

제시하였고, 그럴수밖에 없었던 이유는 마음 편히 개선작업이 이루어질때까지 기다리는

상황이 아니라, 혼자 이런저런 방법을 강구하며 마음이 편치않아서 심지어 윈7으로 다운

그레이드하는것도 고려했습니다. 네이버측에서 일부러 시인하지않을수있다는 생각도

줄곳해왔지만, 증거가 없었습니다. 다음 내용을 참고해주시고 편한 밤 되세요.

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네이버 클라우드 서비스 담당자 경규남입니다.

먼저, 이전에 잘못된 답변을 드려 대단히 죄송합니다.

이전 답변에서 네이버 클라우드 탐색기가 윈도우 10을 정상 지원하고 있다는 내용으로 안내드렸는데요.

현재 윈도우 10 은 베타 버전으로 기본적인 기능은 이용하실 수 있으나,
간헐적으로 사진 썸네일이 정상적으로 노출되지 않는 등의 안정적인 이용이 어려우실 수 있습니다.

오해의 소지가 있는 답변을 드려 혼란스럽게 한 점 다시 한번 사과드립니다.

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썸네일이 보이지 않아 불편하신 경우, 가급적 PC 웹을 이용해주시기를 부탁 드립니다.

 
최대한 빠른 시일 내에 윈도우 10에서도 네이버 클라우드 탐색기를 정상적으로 이용하실 수 있도록 개선하도록 하겠습니다.