1. 시스템정보 : 64비트운영체제, x64기반프로세서.

   컴퓨터정보 : 삼성 DESKTOP windows10 home

2. 신청동기 : 은행 누리집을 들어갈 때마다 프로그램을 새로 다운하라는 메세지가 자꾸 떠서 신청함.

3. 개선 사항 : 주치의님의 꼼꼼한 치료로 지금은 다시 다운 받지 않고 잘 쓰고 있음.

4. 만족한 점 : 전에 주치의 신청해서 받았을 때 프로그램을 잠가놓은 것 같다는 솔직한 말씀에 반함.

5. 하고 싶은 말 : 아직도 컴퓨터 혼자서 잘 쓸 있다고 생각하시는 분들요. 들어보세요. 저는 매년 연장해서 주치의님들의 관리를 받고 있는데 급한 일이 생기거나 아주 사소한 거라도 바로 봐주시고 친절하게 설명해 주신다는게 정말 좋습니다. 컴퓨터를 잘 아시는 분들도 제가 알기로 주치의님의 관리를 받고 있다고 들었고요 저희 형부가 컴퓨터 가게를 하는데 안랩 주치의 소개를 하시더라고요. 저는 사용하고 있다고 말을 했지요. 하하하하.

여기저기서 주치의님들 아주 인기짱입니다.

그리고 급한 일 생겼을때 정말 빨리 대처해 주셔서 정말 감사해요.