
PC주치의 사용기 생생~ 릴레이~
직접 사용하고 "느낀점 & 좋은점"을 자유롭게 올려주세요!
사용기를 등록하는 모든 분께 드립니다. (1년에 1회)
작성자 : b10**님
2017-06-10
조회수 : 11037
오랜시간 고생해서 처리해주셔서 감사합니다. 그동안 쓰면서 처리 내용이나 결과에 대해서는 항상 만족 했습니다.
최근 사용하면서는 램섬때문인지는 모르겠으나 예약 시간이 많이 지연 되는거 같습니다. 컴이 느려저서 서비스 요청 했는데 복구플러스 설치도 원인 중 하나라는 얘기를 듣고 계속 사용 할지 여부에 대해서 고민 했지만 그래도 혹시 모를 일을 위해서 사용을 결정하고 어제 처음으로 복구를 하게 되었습니다. 그런데 인터넷은 연결이 안되고, 속도는 더 느려지고, 당장 사용 해야 하는데 주치의 서비스는 몇일이 걸리고.......... 돈내고 사용하는 유료서비스데 정상적인 급할때 필요할 때 서비스를 너무 못받는거 같습니다.
서비스가 몇일이나 기다려야 하는건 이용자가 많다는건 주치의 서비스 관련 매출이 늘어 난다는 건데 서비스 품질 향상을 위해 직원을 늘리거나 주말 또는 야간 서비스를 시행해야 하는거나 아니면 재택근무가능한 직원 채용 등에 대해서도 검토 하셔야 할 거 같습니다.
최근에 문제가 많이 생기기는 하지만 일년에 한두번는 서비스고 이정도라면 별차이 없겠다고 생각하고 결제한 서비스데 유로로 받는 서비스로는 만족도가 매우 떨어지네요 사용기를 잠깐 보니까 서비스 처리 결과에 대해서는 대부분 많족 하지만, 신청 후 거리 기간이 너무 길다는게 가장 불만족인거 같습니다.
컴 없이는 아무 일도 못하는 오즘 같은 때 주치의서비스가 신속하고 정확한처리로 도움이 되고 많은 분들이 이용 할 수 있있도록 했으면 합니다.
감사합니다.
|