HP노트북 (OS: Windows Pro 10)을 초기화 한 후 사설기관의 프로그램을 이용하여 드라이브를 설치하였으나 몇가지 중대한 문제점이 발생하여,

2018-07-19 안랩의 임하영 주치의님의 원격지원을 받았습니다.

언제나 그랬듯이, 결과적으로 문제점들을 완벽하게 처리해 주셔서 정말 감사하다는 말씀을 드립니다.

1.유선Wi-Fi 만 인식하고 무선Wi-Fi는 불인식하는 문제

제조사 홈페이지에서 드라이브를 검색하여 재 설치하는 한편 메인보드와

CPU드라이브 등까지 점검하여 문제를 해결,노트북 본연의 기능을 회복.

2.데스크탑과 노트북의 공유를 새롭게 설정

3.Windows 메뉴 등의 글꼴과 진하게를 프로그램을 이용하여 조절

4.Windows 계정과 ID,노트북 컴퓨터의 이름 변경 방법을 설명

5.기타 악성프로그램과 유해프로그램을 점검하여 치료

위와 같이 임하영 주치의 선생님은 새로 설치된 노트북 컴퓨터의 미비점을 일일이 점검하여 완벽하게 처리해 주셨으며,그 내용과 과정을 자상하게 설명 해 주셔서 너무나 감사했습니다.

연일 34-5도를 육박하는 살인적인 폭염 속에서 임하영주치의 님을 비롯한

안랩의 여러 선생님들께서 건강하시기를 기원합니다.