예전에 그림 일러스트를 그린적이 있어 펜타블렛으로 포토샵 프로그램을 사용해

가끔씩 연습해보는 사람인데요,

여러 프로그램 (포토샵,일러스트레이터,인터넷유투브) 을 키고 사용하다

 포토샵을 끄면서 갑자기 컴퓨터가 셧 다운 된 뒤로 ,

그 뒤로부터  제가 쓰는 타블렛 펜 마우스가 오작동 되고 ,

감지가 안되는 오류가 나서 애를 먹었답니다.

타블렛,펜 마우스가 문제인줄 알고 와콤 수리 센터에  맡겨 수리가 됬는 데

이제는 드라이버가 안깔려서 ,한 10일을 그림을 못 그리고 낑낑 거렸네요.

(와콤 에서는 타블렛 문제만 치료하지 ,

정작 컴퓨터 시스템상의 문제는 저희도 잘모른다고 해서

안랩에 또 도움을 청했는 데요~)

역시!!  전문가는 또 다른다는 것을 느꼈네요 ㅠ ㅠ 

일반인이 10일 끙끙 앓는 것을 몇시간 안에 해결 하시더라구요 ㅎㅎㅎ

제가 늦은 시간  저녁 8시에 신청해서 참 죄송했는 데

밤 늦게  2시간이 넘도록 원격으로 세세히 훑어보시면서

결국에는 원인을 잡아내 주시고,

(사실10시가 넘어가니까 저는 미안해서

그 다음 날 다시 치료날을 잡아둬 될까 했는 데)

끝까지 성의를 다해 점검 해주셔서, 해결이 됬습니다~

윈도우즈 시스템이 깨져서 자꾸 오작동 이 나서

드라이버가 깔리는 걸 방해 하는 거라고

컴퓨터를 잘모르는  제 눈높이에서 알아먹도록

친절하게 그 이유를 설명도 해주셨어요~

tablet sevice를 중지하고 바로 원하던 와콤 드라이버가 깔리더라구요~

제가 컴퓨터를 쓰다가 문제가 생기면 안랩에 도움을 청하는 데.

이번이 3 번째인데요~

늘 이렇게 시원하고 해결이 되는 점검 치료를 받는 것 같아

감사하기 그지 없네요~

그리고 무엇보다 친절하셔서  ^^  컴퓨터 고장이 나면

저절로 의지하게 되는 것 같습니다.

친절하고 실력있게 점검해주신 안대훈 주치의님

너무 감사합니다~

펜 마우스가 이리 부드럽게 잘 움직이니 너무 행복하네요 ^^