V3 365 클리닉

HOME > PC주치의 > PC주치의 사용기

안랩 365 주치의 서비스의 현재적 의미- 현창원주치의님께 감사드리며....

작성자 : sor**************님

2020-08-28

조회수 : 3417

3년만에 다시 주치의 365 서비스를 신청하고

서비스를 받았습니다. 변함없이 친절하고

세심한 응대로 컴퓨터를 조치해 주었습니다.

주치의님이 훈련되고 숙련된 기술로 그 동안 하지 못한

와이파이 설정과 프린터를 4시간에 걸쳐서 해결하여,

우여곡절끝에 출력물을 얻을 수 있어서 감사합니다.

또한 컴퓨터를 조치한 이후에도 차분히 설명해 주어서

한결 안심이 되었습니다. 현창원 주치의님 정말 수고하셨습니다.

반면에 3년전과 똑같이 아쉬웠던 부분이 있습니다.

컴퓨터와 네트워크 행킹과 관련된 부분의 주치의님에

임의적인 판단에 너무 의존하다 보니, 표준적인 업무범위와

치료 내용 등이 객관적으로 확인되지 않음으로서 서비스의 질이

향상되지 못한다는 것입니다. 참으로 아쉬운 부분였습니다.

"인간은 사회적동물이다"라는 말이 있습니다. 의,식,주와 더불어

지금 정보화시대에 가장 적합한 말입니다. 이 사회적 관계를

지탱해주는 가장 원초적인 인프라가 컴퓨터와 네트워크같습니다.

이를 맨 아래 기층에서 묵묵히 지켜내고 계신 분들이 365 주치의분들이

아니까 생각합니다.

개인과 소규모 자영자들이 컴퓨터와네트워크를 안전하게 관리한다는 것은

현실적으로 불가능합니다. 정보보안 소외와 개인정보 탈취를 발생시킵니다.

그런데 원가 이하의 비용으로 이와 같은 양질의 서비를 제공하는 것은

창업자 안철수 박사의 가치관이 반영된 것이 아닌가 싶습니다.

사실 이와같은 서비스는 국가에서 기본적으로 제공해야 마땅합니다.

최저생계비를 지원하듯이 최저 컴퓨터 보안 환경을 만들 의무가 국가에

있습니다. 이일을 선견지명으로 365 주치의님들이 십 수년째 실천합니다.

"PC 주치의님들! 당신들이 진정한 작은 영웅입니다.!"

이전글	너무 감사한 주치의분들.
다음글	항상 감사합니다.

목록보기