2021.6.15. 2차례에 걸쳐 그래픽카드 오류와 블루스크린 발생문제 등에 관해 시간을 연장해가면서까지 원성연 주치의 선생님께서 고객의 입장에 서서 정성을 다해서 문제를 해결 해 주시는 최선의 서비스를 받고 감사의 말씀을 드립니다.

수년간 사용해왔던 데스크탑의 그래픽카드의 오류, 블루스크린의 발생문제, 윈도우업데이트의 오류, 윈도우 최적화, 이벤트 뷰어의 오류 및 위험 경고, 나도 모르게 설치된 잡다한 광고성 및 검색엔진의 제거 등을, 원성연 주치의님께서 하나하나 차분하게 처리해 주었을 뿐만 아니라, 재발 방지의 주의사항까지 자상하게 설명해 주셨습니다.

1.그래픽카드의 교체와 드라이브 설치 및 세부설정

얼마 전 부터 그래픽카드의 팬이 일절 작동하지 않고 프로그램의 구동에 따라 과부하가 생겨 결국 컴퓨터가 간헐적으로 꺼지는 현상 등이 발생하여 그래픽카드( NVIDIA GeForce GTX 950 )를 교체했으며, 드라이브 설치, 비디오 및 디스플레이어의 컬러 세부 설정 등을 원선생님께서 세밀하게 설정해 주셔서 쾌적한 상태의 화면을 사용할 수 있게 되었으며,

2.시작프로그램의 조정과 프로그램의 최적화 조치

그동안 잡다한 프로그램의 설치와 악성프로그램의 침투로 원치않는 광고성 파일들을 레지스트리 조절 등을 통해 제거하거나, 비활성화 시켜 깔끔한 화면을 유지시켜 주셨고,

3.최신 버전의 WINDOWS10 설치 방법 설명

조만간 윈도우10을 크린 설치하고자 희망하는 본인의 요청에 따라 MICROSOFT 홈페이지에서 최근버전의 설치파일을 다운 받는 방법과, 설치 준비과정과 설치시의 주의사항 들을 세밀하게 설명해 주셔서 앞으로의 WINDOWS10 크린 설치를 위한 큰 도움을 받게 되었습니다.

4. 이벤트 뷰어의 점검 및 정밀검사를 통하여 비정상적인 프로그램 설치로 침투한 악성 파일 및 유해 프로그램의 완전한 제거 및 랜섬웨어 예방 프로그램의 정상적인 작동을 확인하는 등, 컴퓨터의 제반 문제점을 해결해 주신 한편, 쾌적한 컴퓨터 환경을 구축해 주셨습니다.

이렇게 너무나 많은 문제점들을 자상하고 막힘없이 명쾌하게 해결해 주신 원성연 주치의님의 노고에 진심으로 감사의 인사를 드립니다.

참으로 “ 행복한 서비스를 받았습니다. ” 라고.