PC주치의 사용기 생생~ 릴레이~
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작성자 :sel**** 님
2023-07-18
조회수 : 523
블루스크린이 뜨며 노트북을 사용할 수 없게 되었을 때 
주치의 신청을 하고 담당이셨던 장성현 주치의님 덕분에 
당황스러운 상황에서도 문제 해법을 찾아 잘 해결할 수 있었습니다. 
다양한 발생 원인들에 대해 설명해주시고, 
소프트웨어, 시스템적 부분으로 하나 하나 처리해주셨고, 
결국에는 하드웨어 문제임을 확인하고 
노트북 제조사의 서비스 후
pc 최적화와 시스템 점검까지, 
장시간(약 3주 간)에 걸쳐 점검해주시고 설명해주셨습니다. 
이렇게까지 하시는구나 하며 놀랄 정도였습니다. 
단순한 일처리가 아닌 고객의 입장에서 일을 바라봐주고 처리해주셔서
진심으로 감사합니다.
불편한 점 없도록 먼저 물어봐주시고,
마지막까지 최고의 서비스를 해주셨습니다. 
정말 감사합니다!! 
  
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