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친절한 주치의 장성현 선생님
작성자 : k52****님
2025-04-13
조회수 : 450
| 개인 PC를 사용하고 있습니다만 이제 74세의 나이에도 넘 못지 않게 pc를 잘 다루고 있다고 생각하고 있습니다
그러나 기계적인 고장은 너무나 무식한 터라 원격지원 요청을 했습니다
1시간 예약으로 장선생께서 돌봐 주시기로 한 시간이 연장이 되어 무려 2시간 반동안 나의 고물 pc에 매달려 점검을 하셨습니다,
다음 예약자에게 무리라고 했습니다만 다행이 다음 예약자는 관계없이 철저히 점검해야 할 사항이라 그냥 넘겨서는 안된다고 하셨습니다.
결국 케이블 선이 불량이고 모니터가 너무 오래되어(약 20년 상용) 화면이 깨지는 현상이라 하여
제일 먼저 케이블선을 교체해 보라고 하시고 그 다음 계속 불량 현상이 나타나면 모니터를 교체하는 수 밖에 없다고 하시네요
4/15일 아침에 전화를 주신다고 합니다,
결과적으로 어떤 현상이 되어지는지를 또다시 확인 하신다고 하네요
내가 전화하여도 될 일이지만 고객의 불편을 우선으로 생각하시는 장성현 주치의를
이 자리를 빌어 꼭 칭찬하고 싶어 글을 올립니다,
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