최근에 이소영 (1978년9월 10일 생) 과 그 무리들의 괴롭힘과 방해로 노트북 사용이 어려워서 다시 안랩 주치의 서비스를 신청하고 본의 아니게 자주 예약을 해서 서비스를 이용했습니다 * 이 여자 요주의 인물, 고객으로 절대 받지마세요!! (악마입니다)

2026년 1월 12일 주치의 상담을 받다가 선생님께서 좀 길어질거 같다 하시며 16일 금요일에 예약을 잡아 주셨습니다 노트북 미디 프로그램에 오류가 생겨 여러차례 점검 받다가 미디 프로그램을 잘 아시는 안대훈 선생님께서 상담을 해주셨습니다.

9시 오전 일찍 전화 주셔서 점검을 해주셨는데 오류사항들을 레지스터에서 일일이 찾아 점검해주시면서 꼼꼼하게 봐주셔서 넘 감동했습니다. 다른 고객분들과도 응대를 하셔야 했기에 전화를 끊고 기다리는 와중에도 다시 전화를 주셔서 노트북 상태를 확인하는 등 프로페셜한 모습을 보여주셨습니다. 점심이 지났는데도 노트북 상태를 계속 봐주시면서 왜 오류가 나고 해결책까지 알려주셔서 감사한 생각이 들었습니다. 간단한 상담부터 전문적인 지식까지 갖춘 분이란 생각에 믿음도 가고 방법도 잘 알게되어 당분간은 선생님 상담없이 잘 지낼듯합니다 ㅎㅎ

전화예약은 상담자님께 문제점을 간단히 알려드릴 수 있어 좋은데 온라인 상담은 앱/ 프로그램/시스템오류 등등 이렇게 크게만 구분되어있어서 좀 아쉽습니다 구체적으로 어떤 프로그램이 어떻게 안되는지에 대한 세부 설명란이 있으면 주치 선생님들이 미리 내용을 파악해서 연락을 드리면 상담시간이 조금은 절약되지 않을까 합니다.

안대훈 주치선생님에게 다시 한번 감사말씀 드리며 새해 복 많이 받으시고 건강하세요!!!