V3 365 클리닉

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감동적인 서비스를 제공해 주신 장성현주치의 선생님께 감동과 찬사의 인사를 드립니다.

작성자 : jah**님

2026-06-30

장성현선생님,

평소 보유하신 해박한 컴퓨터 지식과 성의를 다 하신 자상한 인품으로 그동안 크게

불편한 문제를 완벽하게 해결해 주셔서 대단히 감사드립니다.

본인의 컴퓨터의 제반 문제점을해결해 주시기 위하여 평소 가지고 계신 탁월한 실력과 성의를 다해 문제를 해결해 주셔서 너무나 감사합니다.

그동안, 여러차례 장성현선생님의 도움을 받아, 렌섬웨어 침입당시의 컴퓨터 정리 및 예방조치,

윈도우11로의 업그레이드 설치와 관련된 제반 도움, Windos 10 과 11의 멀티부팅 작업 설정 등등 많은 문제를 직관적인 해결방법으로 척척 해결해 주셨으며,

1.최근 방만한 컴퓨터의 각종 다운로드 결과 2차례의 랜섬웨어의 침입을 받아 데스크탑이 초토화되어 큰 불편을 느꼈을때, 안랩 PC주치의 장성현 선생님께서 초기진압을 위해 랜섬웨어 감염 파일을 삭제해주시고, 안랩의 랜섬웨어 보안폴더의 설정방법을 일일이 설명해 주셨으며,

해외보이스피싱으로 침입한 메일을 색출하여 삭제, 그 예방법 및 주의사항까지 자상하게 설명해 주셨으며,

2. window10 과 window11을 병행사용 할 수 있도록 멀티부팅의 방법까지 세밀하게 알려 주셔서 편리하게 사용하게 되었으며,

3. MS엑셀문서에서 페이지 설정하는 방법 및 지우는 방법과 맨앞의 목록을 페이지 마다 나올 수 있도록 설정하는 방법도 알려 주셨으며,

4. 그동안 인터넷 중요내용 등을 보존하기위해 유용하게 사용하였던 유튜브녹화 기능 CLIP-DOWN 프로그램이 "유튜브 업데이트로 URL을 실행할 수 없음"이라는 오류 멧시지가 떠서 기능발휘를 하지 못하는 문제점을, 내 컴퓨터에 작동하는 백신프로그램과의 충돌로 발생하는 문제임을 한눈에 파악하시고

그 대책으로 안랩의 설정⟶개인방화벽 ⟶기타에서 yt-dip-x86파일을 삭제한 후 다시 녹화를 시도하고 V3 365방화벽 허용을 클릭해서 정상적으로 녹화 기능을 회복하도록 조치해 주셨습니다.

5. 악성코드 정리로 쾌적한 컴퓨터환경을 조성

이벤트뷰어점검, 의심되는 프로그램의 파일을 일일이 찾아 내어 삭제처리함으로써 시도때도 열리는 광고 등의 사이트가 사라져서 쾌적한 컴퓨터환경을 유지 관리할 수 있도록 해 주셨습니다.

이와같이 장성현주치의 선생님께서는 시종일관 최선을 다해 친절하고 자상하게 문제를 검토하고 해결책을 강구해주시는 한편, 일일이 그 과정을 설명해 주셔서 문제의 본질을 해결하는데 큰 도움을 주셨습니다.

참으로 감동적인 서비스를 제공해 주신 장성현주치의 선생님께 진심을 다해 감동과 찬사의 인사를 드립니다.

선생님, 항상 건강하십시요!

jahaa 드림

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