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우리집의 전체적 총괄 개인컴퓨터 관리자님이세요...

작성자 :won******* 님

2011-01-06

조회수 : 6443

1.듀얼코어.2기가램 윈도우xp 사용중.  

 음~.포토샾-사진작업,쇼핑,문서작업많이하는 주부이고,,초등 동영상강의 많이 하는 집입니다.

 

2.신청동기

# 사용하던 컴퓨터가 너무 사양이 느려서 ,초등학생 애들의 인터넷수업을 잘 활용하지 못 하고 있던참에 주변에서 사용중인 중고 컴퓨터를 얻어서 사용하게 되었어요...
그런데, 기존 사용자 컴퓨터에는 백신 프로그램이 4~5개씩 많이 깔려있구요...

 

# 뭐, 네이버를 클릭할때마다 화면 윗쪽에 별 필요도 없는 메뉴들이 자꾸 많이 떠서 화면보기도 엄청 불편했어요...

 

# 그리고 제가 제일 싫어하는... 백신프로그램에서 악성코드가 몇개 발견되었으니 유료후에 치료하라는 메세지가 자꾸 뜨는거예요.. 사실, 이 메세지...한번 클릭해서 잘 없어지지도 않는거잖아요...
도저히...제가 어떻게 할수가 없어서... v3주치의에 오랜만에 또 도움을 요청했네요...

 

# 마이크가 잘되던데...컴퓨터를 바꾸고나서안되더라구요... 그래서 담당자분과 통화하면서..컴퓨터상에 문제가 있는지...아님, 마이크에 이상이 있는지... 알아봤는데...일단, 컴퓨터엔 이상이 없구요...마이크를 앞쪽에 꽂았다가 뒷쪽에 여러곳에 꽂아보고, 확인하고 그랬는데, 딱~ 되는곳을 찾았어요...(제가 좀 컴맹이라...)  마이크쪽을 안될때 어떻게 들어가서 확인하는지 또 제가 물어봐서 잘 교육도 받았네요...
 

3.개선사항

ㅎㅎㅎ 아주아주 깔끔하게 담당자분과 화면을 통해 제 컴퓨터에 깔린 프로그램을 보며 통화하면서 필요없는것들을 모두 정리하구요...

쓰잘데기없기 마구마구 뜨던 창들도 이제...안녕~~^^이구요...

인터넷안전결제프로그램들이 많이 깔려서 서로 부딪혀서 생기는 문제점들도 일단, 깨끗이 정리해서 속도도 빨라진것같아요...(이 부분은 어쩌다 한번씩은 없애줘야 컴이 느려지지 않더군요...제가 몇번 주치의 이용했어요..ㅎㅎ)

 

4.만족한점

일단, 친절하게 모든 문제점들을 잘 해결해 주시니. 좋구요...
평소 이용해본 결과,원격조정으로 해결이 안될시에는 어떻게 해야지 효율적으로 해결할수 있는지 자세히 설명해주시더라구요...
또 컴퓨터에 문의사항이 있는경우에도 저는 주치의를 신청해서 여쭤보는데요... 최소한의 비용이 들수 있도록, 담당자분이 알려주시던데요...
저번 컴퓨터는 사양이 아주 낮았엇는데요...메모리를 업그레이드할려고 하니...담당자분께서 본인이 할수 있으면 괜찮은데, 메로리랑 그래픽카드를 업자를 통해서 업그레이드하면, 비용면에서 효율적이지 못해서....조금 더 사용하다가 본체를 교체하라고 하시더군요....    그리고 그때 시세가격을 말씀해주시면서 많이 비싸다고 그러시더라구요...
그래서 안했어요...
업자아저씨는 바꾸면, 많이 빨라진다 하셨는데...ㅋㅋ

그리고, 원격조정으로 이것저것 만지실때 유심히 쳐다보는 편인데요...
다음에 내 스스로 확인하거나 그럴때 어떻게 찾아봐야하는지 물어보면....마우스로 찾아가면서 잘 가르쳐주세요... 그렇때마다 조금씩 다루는 방법도 배우는거죠...뭐 별거아닐지도 모르지만, 컴퓨터라는게 모르면, 정말 하찮은 거라도 정말 답답하잖아요...
 pc주치의 아저씨들은....모두 친절하게 잘 안내해주세요... 이제 4년째 사용하는데요... 한번도 불만인적이 없었어요...^^
 

5.하고싶은말

안그래도 재계약해야할 날짜가 일주일정도 남았는데요...
저도 처음에 할때는 금액이 거진 7만원까지라 좀 망설였어요...
요즘은...인터넷회사등에서 원격조정해서도 많이 해주는 편이구요...

하지만, 주치의만큼은 시간을 할애해서 해주는건 아닌걸로 아는데요...
솔직히, 주치의를 사용할수록...뭐..외식한번 안하면 되는 금액이고... (지금은 재계약이라 금액도 많이 내렸구요)
 또 예전에 바이러스 때문에 난리났을때에는 v3를 하고 있는것이 많이 안심이 되더라구요...
주변에 추천은 많이 하는데... 보안에 대해서는 공짜도 많은데, 굳이 돈주고 할필요가 있느냐는 사람들이 솔직히 더 많아요...

악성코드가 어쩌고저쩌고...이런거 짜증나게 떠도 불편한 것 보다는 몇만원이 아깝다고 하구요... 

그런데요...제가 무료로 하는거랑 유료로 하는거랑...이것저것 많이 해봤는데요....역시 내돈주고 하는것이 더 좋습디다...ㅎㅎ  저는 노래나 뭐나 무료로 다운 하는거 잘 안합니다... 세상에 공짜는 없다고 생각하는 사람인지라...

그래서, 저는 몇년동안 사용해본결과 컴퓨터에 좀 안다는사람이 아닌이상에야, 정기적으로 정리도 좀하고,  모르는거 있음 물어도 보고,, 필요없는 화면들도 안뜨고...하는것이 너무 편해요...

무진장 추천하는 바 입니다...^^

(글쓰다보니...제가 무슨 v3 직원같네요...ㅎㅎ)

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