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감사합니다.

작성자 :ljc**** 님

2011-01-06

조회수 : 3330

이곳에 후기를 남기는 것도 이번이 두 번째네요.

저는 지난 번과 마찬가지로

어머님 댁 컴퓨터를 관리하는 데 도움을 받고자

PC주치의의 원격 지원 서비스를 받았습니다.

 

이번 의사 선생님의 성함은 박철순 선생님이시고

제 문제는 V3 365 백신 프로그램 이전 설치였습니다.

제가 V3 365 프로그램과 1년 PC주치의 사용권을 구입하고

합법적인 절차에 따라서

제 어머님의 컴퓨터에도 동일한 프로그램을 설치하고자

우선 저 혼자서 작업을 시도했는데,

무엇이 잘못되었는지 더 이상 작업이 진전되지 않아

PC주치의에 도움을 요청했습니다. 

 

예약된 시간에 전화가 오고

박철순 선생님께서

V3 365를 재 설치 해 주시고

필요 없는 프로그램이나 파일들을 정리해 주시고

이 컴퓨터가 안전한지 정밀하게 검사해 주시는 등

이 컴퓨터가 조금 더 빠르고 안전하게 작동할 수 있도록

여러 가지로 살펴 주셨습니다.

 

원격 지원을 받으면서 느낀 것은

사람이 노력을 해서 어느 분야의 전문가가 된다는 것이

얼마나 다른 사람들에게 도움이 되는지

거의 '아름답다'는 단어가 어울릴 정도라는 것입니다.

박철순 선생님과 안철수 연구소의 모든 엔지니어 분들,

감사합니다. 새해 복 밚이 받으세요!!!

 

* 참고로 어머님 컴퓨터의 운영체제는 Windows7 이고

   제조사는 삼성 입니다.

  

 

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